ファシリテーションの教科書 感想

【おすすめの読者】

ファシリテーション、仕切りなど必要な方

【ファシリテーションの教科書】

■仕込みの全体像

出発点と到達点を押さえる

場の目的の共有、合意（何の話をなぜここでするか）

アクションの理由の共有、合意（なぜそうする？）

アクションの選択、合意（どうする？）

実行プラン、コミットの確認、共有

場の目的の共有は、議論のゴール、合意の手続き、参加者への期待役割

アクション理由の共有は、何が解決すべき問題（あるべき姿と現状のギャップ）かwhat、どこに問題があるかwhere、なぜwhyの順（なぜに飛ぶ前にどこに問題かを先）そしてどうするかのhow

アクションプランの選択は、オプションの基準を洗い出し、選択の基準を揃える　

論点は合意形成のステップごとに抑えてみる

■さばきの全体像

発言を引き出す

発言を理解し、共有する

議論を方向づける

結論づける

発言を引き出すには、参加者の意欲を高め、発言しやすいよう刺激

発言の理解では、何のために（目的）、何について（論点）、何を（主張、根拠）を読み取る

議論の方向づけは、広げる、深める、止める、まとめる

結論づけるは、決まったこと決まってないことを明確、まとまらないときは条件付きの合意

参加者の感情を意識。

ネガティブであればその感情を出させる

無関心は関心が持てるよう一定のレベルの認識を形成、自分ごとにさせ刺激

【感想】

仕込みとさばき、特に事前のさばきで論点を押さえておくことは重要

さばきでは、論点や主張と根拠を意識して聞く

その論点は事前に抑えておくと頭の中で理解しやすい

ファシリでなく、参加する側でもこの事前に論点をおさえ、論点、主張、根拠を元に話すことは必要と思った 

リンク