だから僕たちは組織を変えていける 感想
【おすすめの読者】
仕事してるなら誰でも
特に組織をどうにかしていきたい、どう振舞っていきたいと思っている人
【ポイント】
これからの組織は統制から自走へ
安全な対話で、関係の質を変える
意味の共有で、思考の質を変える
内発的動機づけで、行動の質を変える
自走する組織にするには、しなくちゃという気持ちをしよう、したいにシフトする。個ではなく全員。
■組織を変えるリーダー像
・サーバントリーダーシップ:メンバーを支援
・オーセンティックリーダーシップ:正直に率直に信念を貫き、社員、顧客、社会と共感する関係性を作る
・シェアドリーダーシップ:適材適所で自然発生的にリーダーとフォロワーを循環させる
■理念の理解
言葉そのもの取り入れるのでなく、その根底にある意味を読み解き、行動と紐付けて理解
■仕事
自分に取って、社会における意味があるから頑張れる
■組織の北極星
パーパス:自ら選択した社会における存在意義
ミッション:与えられた社おける存在意義
ビジョン:組織の未来の理想像
バリュー:組織として共有する価値観
■やらされ仕事を天職に
ジョブクラフティング
・仕事に対する取り組み:創意工夫を楽しみ、顧客の期待を上回るチャレンジ
・人間関係:関係性を主体的に捉え、コミュニケーションを増やす
・仕事の意義:仕事をするうえでの喜びは何かを再定義
この辺の本を引用してます
■意味のある人生
・関係性:人と支え合いたい、貢献し、貢献されたい
・有能性:最適な課題に挑戦し達成感を味わいたい
・自律性:自分で選択したい
■動機づけ
・褒めるだけでは続かない
感謝、敬意、勇気づけ。成長を促すフィードバックの技術を学ぶ
・組織は孤立してると感じるときは
一気にすべて変わらない。壁を作らず、一人ずつ対話
・自分でやったほうが早いと感じるとき
対話。その前に自分が仕事を抱え込んでないか振り返る
■自律性を阻む罠、対策
組織の罠:機械的な分業がもたらす弊害
責任感の罠:成果圧力がかかるほど管理的になる
これを避けるには、規律を最小化、ゼロベース思考、ダブルループ、透明な力
■成功循環モデル
①関係の質:対話から始める。信頼関係。他社の尊重、パーパスの共有。
②思考の質:前向きな気持ちになり、いいアイデアが生まれる。したいへ。
③行動の質:一人ひとりが自律的に行動し、問題がおきたら助け合う。
④結果の質:自然にパフォーマンスが高まり、成果が出る
成功循環を支えるコミュニケーション
伝える:わたしメッセージで、whyとともに1次感情を伝える
聴く:想像力をフルに働かせ、相手の気持に共感する
問う:オープンクエスチョン。whatやhowで相手の意見を引き出す
共創する:人と問題を切り離し、解決策を共創する
【気づき、アクション】
いろんな本の繋ぎ合わせなので、内容が薄いが、全体像を見るにはいいのかも。
これをやれば結果が必ずついてくるとは思えないが、バランスよく取り入れていくのがいい気がする。
結果よりもまずは関係の質から始める
但し、単なる仲良しグループにならないよう注意
この本の中に出てきた、引用した本がいくつかあり特にこの辺はおすすめ!
マインドフルネス始めました。ストレス減らしませんか
マインドフルネスで心をサポートします 20分500円で気軽にやりませんか | 心の悩み相談 | ココナラ