【はじめに】
■ビジネスでも日常でも、あらゆる場面で立ちはだかる「課題」。しかし、問題解決の力を本当に体系的に身につけている人は多くありません。
✓高田貴久『問題解決』は、構造的な思考と分かりやすいフレームワークで、曖昧で混乱しがちな課題を着実に突破するための「普遍的な仕事術」を伝授します。
✓未読者・初学者を意識し、課題解決力を最大化するポイントと実践手順を分かりやすく解説します。
【要約】
■本書は「問題を構造化して順を追う」ことで、効果的な解決力を養う実践書です。
✓問題とは「現状」と「あるべき姿」のギャップであり、まずこの定義をはっきりさせることからすべてが始まると著者は強調します。
■課題と対策を行き当たりばったりに考えず、“まず何が本質的な問題なのか”を徹底的に見極めるスタートラインの重要性が説かれています。
✓課題を分解・可視化するための「問題構造図」が非常に有用—現象、要因、真因、目的など複雑な要素を図式化し、思考の混乱を防ぎます。
■多くのケースで「現象」と「原因」が混同されやすく、表面的な対策では根本解決に至らない危険性を具体例とともに指摘。
✓解決策の検討は、明確な「SMARTゴール」と、影響度・実現可能性のバランスで具体化します。
■さらに、行き詰まりを感じる時は「問題構造そのもの」が間違っていないか見直すべきと著者は警鐘を鳴らします。
✓問題解決は7つのステップで体系化されており
■（1）手順理解→（2）特定→（3）原因追求→（4）あるべき姿の設定→（5）対策立案→（6）対策実行→（7）結果評価・定着化。
✓「WHERE・WHY・HOW」の三段階思考を軸に、問題の所在、原因の深掘り、具体策の設計を論理的に進めていきます。
■解決策は「意図を持ってこれまでとは違うことを行う」――現状の惰性を断ち、効果的な変化を生む「打ち手」を重視しています。
✓1000社以上で展開される実践的手順は、業種・職種を問わず応用可能なため、ビジネスパーソンはもちろん日常生活の問題解決にも役立つと紹介されています。
【感想】
✓問題を「すぐ対策を考える」だけでは本質的な解決に至らない——その危うさを痛感しました。
■現象・原因・目的・課題を紙に書き出すだけで、頭の中のモヤモヤが一気に整理されていく実感が得られます。
✓特に、現場で問題が“全然解決しない”という体験を何度も味わってきた方ほど、問題構造図やWHY・WHERE・HOW分析は有効です。
■「なぜそれが起きるのか？」を深掘りすることで、根本的な原因を明らかにし、表層的な対症療法を回避できるのが強みです。
✓「問題は構造があり、その構造を見直せば自ずと解決の道筋が見えてくる」——実践者の視点で本書の価値は非常に高いと感じます。
■企業研修でも使えるだけでなく、個人の悩み（時間管理、人付き合い、家族問題など）にも応用できる、普遍的なノウハウが満載です。
✓書式・解説が明快なので、初学者でも「明日から使える問題解決力」を手早く実感できます。ビジネス書としてだけでなく、日常生活のトラブル解決にも応用したい一冊です。
【こんな人におすすめ】
✓課題解決力を身につけたいビジネスパーソン
✓現場リーダー・管理職・プロジェクト推進者
✓ロジカルシンキングやフレームワーク活用に興味のある方
✓仕事でもプライベートでも問題の本質に迫りたい人
✓悩みや困難な状況で「突破口」を探している人
■「問題解決力」は今や社会人の必須スキル。体系的に学び、本質的な課題突破力を高めたい人におすすめです。
